1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
AIOA
ul. Floriana Ceynowy 4A/1
80-321 Gdańsk
Telefon: +48 58 690 45 00
E-mail: info@aioa.pl
2. Jakie dane zbieramy
Formularz kontaktowy
Gdy wypełniasz formularz kontaktowy, zbieramy:
- Imię i nazwisko (lub nazwę firmy)
- Adres e-mail
- Numer telefonu (opcjonalnie)
- Treść wiadomości
- Datę i godzinę przesłania
Dane automatyczne (logi serwera)
Nasz dostawca hostingu (OVH, Francja) automatycznie zapisuje standardowe dane z logów serwera: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, adres URL odsyłacza, odwiedzone strony i znacznik czasu. Logi są przechowywane maksymalnie 30 dni w celach bezpieczeństwa.
Dane cookies
Szczegóły w sekcji 4.
3. Cele i podstawy prawne
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna (art. 6 RODO) |
|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie z formularza kontaktowego | Art. 6 ust. 1 lit. b — podjęcie działań przed zawarciem umowy |
| Wypełnienie obowiązków prawnych | Art. 6 ust. 1 lit. c — obowiązek prawny |
| Analiza ruchu na stronie (anonimowa) | Art. 6 ust. 1 lit. a — zgoda (baner cookies) |
| Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu i zapobieganie nadużyciom | Art. 6 ust. 1 lit. f — prawnie uzasadniony interes |
Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania.
4. Pliki cookie
Na naszej stronie używamy następujących kategorii plików cookie:
| Typ | Nazwa / Dostawca | Cel | Ważność |
|---|---|---|---|
| Niezbędne | aioa_cookie | Zapamiętanie wyboru dotyczącego cookies | 12 miesięcy |
| Niezbędne | Sesja PHP | Ochrona CSRF (bezpieczeństwo formularza) | Sesja |
| Bezpieczeństwo | Cloudflare Turnstile | Ochrona przed botami w formularzu kontaktowym | Sesja / 30 min |
Nie stosujemy aktualnie analitycznych ani marketingowych plików cookie. Jeśli to się zmieni, zaktualizujemy tę stronę i poprosimy o ponowną zgodę.
Możesz zarządzać plikami cookie lub je usunąć w dowolnym momencie w ustawieniach przeglądarki. Wyłączenie niezbędnych cookies może wpłynąć na działanie formularza kontaktowego.
5. Udostępnianie danych
Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie handlujemy Twoimi danymi osobowymi. Możemy przekazać dane wyłącznie:
- OVH SAS (dostawca hostingu, UE) — infrastruktura serwerowa i przechowywanie danych
- Cloudflare, Inc. — usługa ochrony przed botami (Turnstile); przetwarza tylko dane sesji niezbędne do weryfikacji przesłania formularza
- Organom publicznym — wyłącznie gdy wymaga tego obowiązujące prawo
Wszyscy podprzetwarzający są związani umowami powierzenia danych i stosują odpowiednie zabezpieczenia.
6. Okres przechowywania
- Wiadomości z formularza kontaktowego są przechowywane przez 24 miesiące od daty przesłania, a następnie usuwane lub anonimizowane.
- Logi serwera są przechowywane przez maksymalnie 30 dni.
- Zapis zgody na cookies jest przechowywany w przeglądarce przez 12 miesięcy.
7. Twoje prawa
Na mocy RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Dostęp — uzyskanie kopii danych osobowych, które przetwarzamy
- Sprostowanie — poprawienie nieprawidłowych danych
- Usunięcie — żądanie usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
- Ograniczenie przetwarzania — w określonych okolicznościach
- Przenoszenie danych — otrzymanie danych w ustrukturyzowanym, czytelnym maszynowo formacie
- Sprzeciw — wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie
- Cofnięcie zgody — w dowolnym momencie, bez wpływu na legalność wcześniejszego przetwarzania
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz do nas na adres info@aioa.pl. Odpowiemy w ciągu 30 dni. Masz również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego: Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.
8. Bezpieczeństwo
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych, w tym:
- Szyfrowanie HTTPS (TLS) dla wszystkich danych w transmisji
- Ochrona tokenem CSRF na wszystkich formularzach
- Sparametryzowane zapytania SQL chroniące przed atakami injection
- Dostęp ograniczony wyłącznie do upoważnionego personelu
- Regularne przeglądy bezpieczeństwa aplikacji
9. Kontakt
W sprawach dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub w celu realizacji swoich praw:
AIOA
E-mail: info@aioa.pl
Telefon: +48 58 690 45 00
ul. Floriana Ceynowy 4A/1, 80-321 Gdańsk